«Аист-2.5»

Российская программа автоматизации деятельности туристского офиса, разработана АО «Совет по туризму и экскурсиям Санкт-Петербурга».

«Академсервис»

Российская система бронирования.

«Алеан»

Российская компьютерная система бронирования и продаж туров в режиме реального времени.

ВАО «Интурист»

Российская система заказа туров в режиме on-line в интранет-сети ВАО «Интурист».

Автоматизированный канал передачи информации

Способ передачи информации при помощи автоматизированных систем.

База данных (БД)

Единая система данных, организованная по определенным правилам, которые предусматривают общие принципы описания, хранения и обработки данных.

«Барсум»

Часть программного комплекса российской фирмы «Рек-софт» - автоматизированная система учета телефонных переговоров.

Браузер (browser)

Программное обеспечение, предоставляющее графический интерфейс для интерактивного поиска, обнаружения, просмотра и обработки данных в сети.

Видеопроектор (ptojector)

Электронно-оптическое устройство, предназначенное для проецирования на удаленный экран информации, поступающей в форме видеосигнала.

Видеосвязь

Синоним термина видеоконференция или мультимедиасвязь.

Гиперссылка (hyperlink)

Элемент документа для связи между различными компонентами информации внутри самого документа, в других документах, в том числе и размещенных на различных компьютерах.

Гипертекст (hypertext)

Понятие, описывающее тип интерактивной среды с возможностями переходов по ссылкам. Ссылки (адреса формата URL), внедренные в слова, фразы или рисунки, позволяют пользователю выбрать (установить указатель и нажать левую кнопку мыши) текст или рисунок и немедленно вывести связанные с ним сведения и материалы мультимедиа.

Гипертекстовая система

Представление информации в виде некоторого графа, в узлах которого содержатся текстовые элементы (предложения, абзацы, страницы или даже целые статьи либо книги), а между узлами имеются связи, с помощью которых можно переходить от одного текстового элемента к другому.

«Дип-Пансион»

Система комплексной автоматизации, разработанная для автоматизации рабочих мест во всех основных службах управления гостиницей.

Дуплексный (duplex) канал передачи данных

Канал передачи данных в прямом и обратном направлении.

«Европа-2000»

Российская система бронирования фирмы «Европа-2000», работает в off-line режиме.

Интерактивная программа

Программа, которая работает в режиме диалога с пользователем.

Информатика

Научная дисциплина, изучающая законы и методы накопления, обработки и передачи информации с помощью ЭВМ.

Информационная технология (ИТ)

Система научных и инженерных знаний, методов и средств, используемых для создания, сбора, передачи, хранения и обработки информации в предметной области.

Информационные процессы

Процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска т распространения информации.

Информация (information)

Сведения или данные, объективно отражающие различные стороны и элементы окружающего мира и деятельности человека на определенном этапе  развития общества, представляющие для него какой-либо интерес и материализованные в форме, удобной для использования, передачи, хранения и/или обработки (преобразования) человеком или автоматизированными средствами.

«Кипарис»

Сочинское курортное объединение (СКО), создана в 2000 году для организации четкого механизма резервирования мест и услуг в восьми санаториях города

Коммутируемый сигнал

Сигнал, создаваемый на время передачи информации.

Компьютерная система бронирования

Копировально-множительные средства

Аппараты для копирования документов.

Локальная вычислительная сеть (ЛВС) Local Access Network (LAN)

Группа ЭВМ, а также периферийное оборудование, объединенные одним или несколькими автономными (не арендуемыми) высокоскоростными каналами передачи цифровых данных в пределах одного или нескольких близлежащих зданий.

«Мастер-Тур»

Российский программный комплекс, разработанный компанией «Мегатек» для полной автоматизации деятельности как турагентских, так и туроператорских фирм, создающих и реализующих индивидуальные и групповые туры.

«МегаТИС»

Российская единая компьютерная система бронирования турпакетов, разработанная фирмами «Мегатек» и СФТ (Сообщество финансовых телекоммуникаций).

«Меридиан-1»

Специализированный программный продукт, обеспечивающий автоматизацию выполнения ряда функций по сбору, обработке и хранению информации в системе гостиницы.

Механический способ передачи информации

Способ передачи информации при помощи курьера или по почте.

Модем (modem)

Устройство, преобразующее цифровые сигналы в аналоговую форму для передачи их по каналам связи аналогового типа (телефонные линии), а также принимаемые аналоговые сигналы – в цифровую форму для обработки их средствами ЭВМ.

Модем внешний (external modem)

Специальный прибор, имеющий блок питания, разъемы для подключения к компьютеру и линии связи, панель с индикаторами режимов работы модема.

Модем внутренний (internal modem)

Специальная плата, встраиваемая в аппаратуру (компьютер), имеющая специальный разъем для подключения к телефонной линии связи.

Монитор (monitor, display)

Электронное устройство отображения информации, поступающей в форме видеосигнала.

Мультимедиа (multimedia)

Компьютерные системы с интегрированной поддержкой звукозаписей и видеозаписей.

Мультимедийные средства

Интерактивные средства, позволяющие одновременно проводить операции с неподвижными изображениями, видеофильмами, анимированными графическими образами, текстом, речевым и звуковым сопровождение.

«Натали-Турс»

Российская система бронирования фирмы «Натали-Турс».

Некоммутируемый сигнал

Сигнал, создаваемый на длительное время с определенными постоянными характеристиками.

«Овир»

Программа российской фирмы «Арим-Софт», предназначена для автоматизации оформления анкет и загранпаспортов.

Операционная система (ОС) Operation System (OS)

Главная управляющая программа (комплекс программ) на ЭВМ.

Оргтехника

Технические средства, используемые для механизации и автоматизации управленческих и инженерно-технических работ.

«Отель-Симпл»

Программа, разработаная с использованием СУБД Foxpro 2.6 для автоматизации деятельности гостиниц.

Пейджинговые системы связи

Односторонняя персональная радиосвязь.

Персональная спутниковая радиосвязь

Система спутниковой телекоммуникации – комплексов космических ретрансляторов и абонентских радиотерминалов.

Принтер (printer)

Печатающее устройство для вывода изображения с компьютера на бумагу.

Принтер лазерный (laser printer)

Печатающее устройство для вывода изображения на бумагу работающее с использованием технологии ксерографии.

Принтер матричный (matrix printer)

Печатающее устройство для вывода изображения на бумагу в процессе перемещения печатающей головки вдоль строки ударами через красящую ленту нескольких тонких стержней – «иголок».

Принтер струйный (ink-jet printer)

Печатающее устройство для вывода изображения на бумагу путем выдувания чернил через микроскопические отверстия (сопла) картриджа.

Проекционный экран

Устройство отображения информации, выполненное из специального материала с высокой отражающей способностью.

Поисковая машина

Программное обеспечение, автоматически собирающее и классифицирующее информацию о сайтах в Internet и выдающее ее по запросу пользователя.

Полудуплексный канал передачи данных

Канал передачи данных попеременно либо в прямом, либо в обратном направлении.

Провайдер (provider)

Организация, фирма или служба, обеспечивающая пользователям доступ и поставку разнородных услуг компьютерной сети.

Программное обеспечение (Software)

Совокупность программных средств, управляющих работой ЭВМ и/или автоматизированной системы, а также документация, необходимая для эксплуатации этих средств.

Радиотелефонная связь

Беспроводная система телефонной связи.

«Реконлайн»

Часть программного комплекса российской фирмы «Рек-софт» - подключение к глобальным системам бронирования.

«Русский отель»

Программно-аппаратный комплекс, разработанный фирмой «Сервис плюс» совместно с фирмой «Ист Консепт» для полной автоматизации деятельности гостиниц и ресторана.

«Само-Тур»

Российский программный комплекс автоматизации работы турфирмы, разработанный фирмой «Само-Софт» в 1991 г.

Симплексный канал передачи данных

Канал, передающий сигнал в одном направлении.

«Сирена»

Первая отечественная автоматизированная система резервирования авиационных билетов, разработанная учеными АН СССР и специалистами Минприбора в 1972 г.

«Сирена-Трэвел»

Распределительная система, основным разработчиком которой является ЗАО “Комтех-Н”, пришедшая на смену системе «Сирена».

Система управления базами данных (СУБД)

Совокупность программных и языковых средств, предназначенных для управления данными в базе данных, ведения этой базы, обеспечения многопользовательского доступа к данным.

Сканер (scanner)

Устройство для переноса изображения в компьютер.

Сканер барабанный, протяжный

Устройство для переноса изображения в компьютер, работающее со сгибаемыми оригиналами.

Сканер планшетный (flatbed scanner)

Устройство для переноса изображения с несгибаемого оригинала в компьютер.

Сканер ручной (handle scanner)

Устройство для переноса небольших изображений в компьютер.

Сотовая сеть

Радиотелефонная сеть, имеющая «ячеистую» топологию – каждая ячейка или «сота» (cell) содержит базовый приемопередатчик, обслуживающий определенный район.

Телекоммуникационная сеть RusNet

Российская телекоммуникационная сеть, разработанная с учетом возможностей отечественных средств связи, ориентирована на туроператоров и турагентов.

Телефонная связь

Способ кабельной коммутируемой связи двух абонентов через автоматическую телефонную станцию.

«Тур»

Программа, разработанная петербургской фирмой «Кетони» («ЭЛСИ») в 1998 г., предназначена для автоматизации рабочего места менеджера малых и средних компаний.

«Туристский офис»

Программа, разработанная фирмой «Туристские технологии» (Tour Technology) в 1995 г. для автоматизации деятельности турагентств и туроператоров.

Факсимильный аппарат, факс (fax)

Устройство передачи изображения по телефонной сети.

«Чартер»

Программа российской фирмы «Арим-Софт», разработанная для контроля за  заполняемостью авиарейсов пассажирами и грузом.

Шредер

Аппарат для уничтожения документов.

«Эдельвейс»

Часть программного комплекса российской фирмы «Рек-софт» - автоматизированная система управления гостиницами различного класса модульного типа с возможностью настройки выполнения различных задач.

Электронная библиотека

Управляемая коллекция хранимой в цифровом виде информации, снабженная системой навигации.

Язык программирования

Формализованный (искусственный) язык, со строго определенным синтаксисом и семантикой, предназначенный для описания программ и алгоритмов решения задач на ЭВМ.

«Amadeus»

Система бронирования, созданная в 1987 г. европейскими авиакомпаниями Air France, Iberia, Lufthansa, SAS.

«Avia-Reports»

Программа российской фирмы «Арим-Софт», разработанная для бронирования авиабилетов.

«Business Tour»

Программа российской фирмы «Арим-Софт», разработанная для автоматизации деятельности компаний, занимающихся деловым и корпоративным туризмом.

«Cenium»

Систем интегрированных модулей, разработана как сертифицированный дополнительный продукт системе Navision фирмой Navision Software.

«Charter Office – 2000»

Программа российской фирмы «Интур-Софт», разработанная для туроператоров, продающих блоки мест на чартерных и блок-чартерных направлениях, обеспечивает автоматизацию контроля заполняемости.

«Continent-ANT»

Российский программный комплекс «Continent-ANT», разработанный компанией «ANT-Group», предназначен для автоматизации работы туроператора и турагента.

«Fidelio»

Система управления гостинично-ресторанным бизнесом, разработанная немецкой фирмой Fidelio.

«Galileo»

Система бронирования, созданная в 1987 г. авиакомпаниями British Airways, Swissair, KLM, Covia, позднее Alitalia и Austrian Airlines.

«Hotel-2000»

Программа российской фирмы «Интур-Софт», разработанная в 1996-1997 гг.. при участии правительства Москвы в рамках программы развития гостинично-туристского комплекса столицы для автоматизации деятельности гостиницы.

«Jack»

Программный комплекс, разработанный компьютерной компанией Bewotec (Германия), является back-office программой для турагентств, совестима со всеми ведущими глобальными системами бронирования и резервирования (GDS) – Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan.

«KEI-Hotel»

Информационная система управления гостиницей, построенная на базе современных Интернет-технологий ASP (Active Server Pages).

«Lodging Touch»

Программа, разработанная американской компанией Hotel Information System (HIS), для автоматизации управления гостиницей.

«Microsoft Office»

Программный продукт компании Microsoft, включает в себя комплект программ различного назначения, предназначен для автоматизации работы с документами в офисе.

«Microsoft Office Word»

Программный продукт компании Microsoft, входящий в комплект Microsoft Office, предназначен для работы с текстовыми документами.

«Microsoft Office Excel»

Программный продукт компании Microsoft, входящий в комплект Microsoft Office, предназначен для работы с электронными таблицами, массивами данных, сложных табличных расчетов.

«Microsoft Office Power Point»

Программный продукт компании Microsoft, входящий в комплект Microsoft Office, предназначен для создания красочных презентаций, обладает рядом достоинств и функциональных возможностей: анимация текста и графики, работа со звуком и видео.

«Microsoft Office Publisher»

Программный продукт компании Microsoft, входящий в комплект Microsoft Office, предназначен для создания простейших web-страниц и полиграфической продукции: буклетов, каталогов, календарей, этикеток и пр.

«Microsoft Office Front Page»

Программный продукт компании Microsoft, входящий в комплект Microsoft Office, предназначен для создания Web-страниц и полноценных web-сайтов в сети Интернет.

«Microsoft Office Outlook»

Программный продукт компании Microsoft, входящий в комплект Microsoft Office, предназначен для работы с электронной почтой и записной книжкой.

«Microsoft Office Access»

Программный продукт компании Microsoft, входящий в комплект Microsoft Office,

«Nimeta»

Система управления гостиницей, разработанная на основе использования ASP-технологий (Application Service Providers), представляет собой простейший браузер для навигации и просмотра страниц в сети Интернет.

«Sabre»

Система бронирования, созданная в 1964 г. авиакомпанией American Airlines.

«SRS» (Steingerberger Reservation Service)

Распределительная система бронирования реального времени, которая может обмениваться данными со всеми GDS: (Amadeus, Sabre, Galileo).

«Start»

Крупнейшая в Европе интерактивная система реализации туристских услуг.

«TGA – 2000»

Программа российской фирмы «Арим-Софт», разработанная для автоматизированного управления финансами компании.

«Ticket Office – 2000»

Программа российской фирмы «Арим-Софт», разработанная для автоматизации работы фирм-агентов авиакомпаний, используется только в комплексе с системой «Travel Office – 2000».

«Tour Anketa»

Программа российской фирмы «Арим-Софт», разработанная для подготовки бланков посольских анкет.

«Tour Pilot»

Программа российской фирмы «Арим-Софт», разработанная для автоматизации деятельности небольшого туристского агентства.

«Touroperator – 2000»

Программа российской фирмы «Интур-Софт», разработанная для операторских фирм, занимающихся выездным туризмом.

«Travel Agent – 2000»

Программа российской фирмы «Интур-Софт», разработанная для автоматизации документооборота туристского офиса.

«Travelnet – 2000»

Программа российской фирмы «Интур-Софт», разработанная для фирм, имеющих удаленные точки продаж (в том числе в других городах), используется только в комплекте с «Travel Agent – 2000».

«Travel Partner – 2000»

Программа российской фирмы «Интур-Софт», разработанная автоматизации маркетинговой работы с деловыми партнерами.

«Trust»

Глобальная распределительная система on-line бронирования реального времени.

«TurWin» («Турагент»)

Программа российской фирмы «Арим-Софт», разработанная в 1995 г. для фирм, занимающихся выездным туризмом.

«Utell»

Компьютерная система резервирования и маркетинговых услуг, связанная с отелями, продавцами и офисами, взаимодействует со всеми GDS-авиакомпаниями.

«Voyage Office»

Российская программа автоматизации деятельности туристского офиса, разработана петербургской компьютерной компанией «Малая Нева» в 1996 г.

«Worldspan»

Система бронирования, созданная в результате объединения компьютерных систем бронирования: PARS европейского отделения американской авиакомпании TWA и DATAS американского авиаперевозчика Delta Airlines.